Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026 · Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
1. Quem somos
O Criante Studio é uma plataforma de criação de sites, apps e sistemas com inteligência artificial. Somos os controladores dos dados pessoais tratados nesta plataforma. Contato do encarregado (DPO): via WhatsApp ou e-mail informados no rodapé do site.
2. Quais dados coletamos
Conta: nome, e-mail e senha (criptografada). Pagamento: processado integralmente pela Stripe — não vemos nem armazenamos dados de cartão. Projetos: os briefings e conteúdos que você envia para criação. Navegação: métricas anônimas de uso (páginas visitadas, tipo de dispositivo), sem IP e sem identificação individual.
3. Para que usamos
Exclusivamente para: prestar o serviço (criar e manter seus projetos), processar pagamentos, enviar comunicações sobre a sua conta e melhorar a plataforma. Nunca vendemos dados a terceiros.
4. Sites e sistemas criados para clientes
Os dados coletados pelos sites e sistemas que criamos (ex.: pedidos de uma lanchonete, agendamentos de uma clínica) pertencem ao dono do negócio, que é o controlador desses dados. O Criante Studio atua como operador, seguindo as instruções do controlador e as salvaguardas técnicas desta política. Cada site entregue recebe sua própria política de privacidade.
5. Como protegemos
Criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso, controle de acesso por perfil (RLS), chaves de API restritas ao servidor, backups regulares e monitoramento. Analytics primeiro-partido anonimizado, sem cookies de rastreamento de terceiros.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento: acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogação de consentimentos. Basta contatar o DPO — respondemos em até 15 dias.
7. Retenção
Dados de conta são mantidos enquanto a conta existir. Após exclusão, removemos os dados pessoais em até 30 dias, exceto o que a lei exigir manter (ex.: registros fiscais).